Amazonで2ヶ月前にキャンセルした商品が届いたんですけど・・・こんな時はどうする?自分が取った対応も参考までに書きます!!

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このブログでも何度か取り上げてきたのですが

Amazonの激安商品が注文したのに届かない問題

過去の届かなかった話はコチラから

アマゾンで商品が届かない・・・、またまた届かなかった商品の話と対処法について!!
タイトルの通りです!! またまたやられました・・・ 最初の過ちで学んだはずなのに・・・ サイクルコンピューターを発注 1度目の過ちは2019年の1月 ロードバイクを始めて1か月 サイクルコンピュータがどうしても欲しくなり ...

 

自分の場合商品が届かなかったのは過去に2回ありました

最初に届かなかったのはサイクルコンピュータと言う

自転車のスピードを測ったり走行距離を測ったり出来る便利なツールです

楽天とかだと1000円位でしたが

Amazonの最安値がなんと300円!!

 

この時はいつか届くだろうと信じて2ヶ月以上待ったんですよ

でも結局届かなかった・・・

 

2度目は今年に入ってから

自転車のチェーン洗浄器を頼んだんです

もちろんコチラも激安260円位?だったと思います

しかも中国からの発送なんですが

送料込み260円です!!

て言うか原価いくらなんだろう(^_^;)

 

チェーン洗浄器も1ヶ月以上待ちましたが

届かなかったので速攻キャンセルして

Amazonからもすぐにキャンセル&返金をしましたと言う内容のメールが送られてきました

ここまでが今までの流れです

 

そんな悲しい、悔しい一件も忘れてしまっていたある日のこと・・・

 

家の郵便ポストの中にこんなものが入っていました👇

クシャクシャの袋でところどころ穴が開いている

これはもしや・・・

数カ月前にキャンセルしたチェーン洗浄器では?

 

袋に貼り付けられた内容を見たけど正直何がなんだか分からない

袋を開けて中身を確認したい衝動にかられましたがなんとか抑えて更に内容を読んでいくと間違いない

やはりチェーン洗浄器でした

『Bicycle Chain・・・』て書かれていました

分かりにくい(^_^;)

 

それよりも問題はもしかしてキャンセルされてないの?

 

慌ててAmazonの購入履歴から調べて見ましたが

間違いなくキャンセルがされていました

どういう事?

とりあえずネットで

『キャンセルした商品が届いた』で検索すると

意外と同じような経験をされている方が多い(^_^;)

 

『とりあえず2週間位放置してそのまま貰っちゃえばいいでしょ!!』

とか言う話もありましたが

更に調べてみるとやはり送り主に連絡をしないといけないらしい・・・

 

キャンセルしたのに3か月後に商品が送られてきて

更にコチラから連絡しないとダメ?

 

もっと言えば

『間違えて送ってしまったので送り返して下さい』とかなった場合は更に手間が増える事になりますからね!!

何だか納得がいかない(-_-;)

 

さすがに今回は300円位の商品で

更に中国から送られてきているので

送り返してとは言わないでしょうけど

なんとなくこの対応を

自分が行なう事に矛盾を感じた

 

とりあえず出品者に直接連絡するのは

なんとなく嫌だったので

Amazonカスタマーセンター経由で連絡が出来ないか探して見ましたが

もうすでにキャンセル対応は完成していた為

どうやら今回のキャンセルしたのに送られてきてケースの場合は

出品者に直接連絡するしかない見たい(^^;)

 

ただこの出品者が中国の方なので内容が伝わるのか不安ですけど・・・

 

今回の自分の対応はこんな感じ

Amazonの注文履歴をクリック(Amazonの商品検索バーの右側)

      ↓

キャンセルした商品の注文に関する問題をクリック

正常に取引が終わった商品にこの”注文に関する問題”ボタンは出て来ません

      ↓

出品者のプロフィールを表示

      ↓

○○(出品者名)に質問がありますか?下の質問ボタンを押す

      ↓

問い合わせの種類⇒商品についてを選択

お問い合わせ内容⇒商品についての質問

       ↓

メッセージを入力

(キャンセル処理が完了している商品が届きました、どうすれば良いですか?)こんな感じで入力しました!!

これで一応問い合わせは終了、あとは出品者からの返信待ちです

 

本当ならば

『キャンセルしたのに送られてきましたコチラで処分して良いですか?』

と書きたかったですけど

書く勇気はもちろんないです(^_^;)

 

しばらく返事は来ないかなと思っていましたが

翌日速攻出来ましたね~

 

ちなみに内容はこんな感じ

あなたはもう支払う必要はありません

このパッケージを返品する必要はありません

文章はこれだけでした・・・

 

とりあえず返品処理をするという最悪の自体は免れましたけど

それにしてもAmazonの激安商品!!

勘弁してほしいんですけど(-_-;)

 

あとはこの商品をどうしようと自由なのですが

もう別のチェーン洗浄器買いましたからね

たぶん使う事は無いのだと思う

リサイクルショップにでも持っていこうかな?

コメント

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